* 컬러별 재고에 따라 배송이 지연될 수 있는 점 꼭 참고해주세요.

* 원단 생산 과정에서 발생할 수 있는 가는실 섞임이나 눌림 자국은 불량으로 간주하지 않습니다. 

* 택배는 한진택배를 통해 발송되고 있습니다. 

구매 전 확인해주세요

•

。마롱즈의 모든 상품은 검품 후 출고 됩니다.

。아래 내용에 해당되는 경우 제품 하자 사유로 인정되지않으니 꼭 참고해주세요.

。모니터의 설정 및 환경에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 있습니다.

。가방 및 파우치 등 패브릭 제품의 경우, 세탁 부주의로 인한 제품 축소 및 변형은 불량에 해당하지 않습니다.

。양말의 경우, 원단 특성상 신축성이 있고 염색 과정상 염료에 따라 원단 수축이 발생하기 때문에 같은 상품이어도 사이즈가 미세하게 다를 수 있습니다.

。또한, 양말은 대량으로 생산되는 제품으로 제작 과정에서 약간의 올풀림이 발생할 수 있습니다. 이 경우 제품 하자에 해당되지 않으며 받으 신 후 가위로 간단하게 제거하여 착용하시길 부탁드립니다.

。동일한 상품이어도 패턴이나 선의 기울기가 정확히 일치하지 않을 수 있습니다.

배송정보

。배송은 결제일 기준으로 2일~5일 소요되며, 재고 상황이나 시즌에 따라 부득이하게 1~2일 더 소요될 수 있습니다.

。7만원 이상 구매시 무료배송이며, 7만원 미만일 경우 3,000원의 배송비가 발생합니다.

。제주, 도서 사간 지역 배송비는 4,500원 추가비용이 발생합니다.

。CJ대한통운을 통해 발송됩니다.

교환/반품/취소 안내

。상품 수령일로부터 7일 이내 교환/반품/환불이 가능합니다.

。임의 반품은 불가하니 사전에 반드시 고객센터를 통해 접수 부탁드리며, 접수가 완료되면 지정 택배사인 CJ대한통운을 통해 자동으로 반품/반교환 접수가 이루어집니다.

。네이버페이로 주문하신 경우, 네이버에서 직접 반품/취소 접수가 가능합니다.

。단순 변신에 의한 교환/반품일 경우 반품 배송 비용 6,000원이 발생합니다.

。개봉 및 사용 흔적이 있는 경우, 재화의 가치가 떨어져 판매가 어렵기때문에 교환/환불이 불가능함을 알려드립니다.

。고객 부주의로 인한 상품이 훼손, 변경된 경우 교환/반품이 불가능합니다.

。상품 불량 및 오배송의 경우 배송비는 업체에서 부담합니다.

。상품 준비중인 경우 이미 발송되었거나 포장을 완료했을 수 있으니, 고객센터로 발송여부를 꼭 확인부탁드립니다.

。이미 발송된 제품은 무상 취소가 불가능하며 반품 택배비 6,000원이 발생합니다.

환불 안내

。카드결제 환불 : 카드사에 따라 신청 후 2~3일이 소요될 수 있습니다.

。네이버페이 환불 : 접수 이후 환불 관리는 네이버페이에서 이루어집니다.

。휴대폰결제, 무통장입금 환불 : 환불액 입금을 위한 고객님의 계좌정보를 전달해주시면, 1~2일 내에 입금이 이루어집니다.